杭州火车西站占地约15万平方米,铁路站场为东西向高架形式,站房南北最宽处为312米,地上建筑面积约50万平方米;杭州西站站房主体南北长302米,东西方向长230米,站房东西两侧各设110米长无站台柱雨棚。杭州西站综合体总建筑面积约51万平方米,其中杭州西站站房总建筑面积约10万平方米。
站房最高处约52米,地上主体6层、局部8层、地下2层:一层是高铁出站层和综合交通设施层(公交、大巴、出租车、社会车辆);二层是6米快速出站和城市服务设施层;三层是高铁站台层;四层是高架候车厅和高架落客平台层;五层是空中花园连廊和候车室旅客服务层。
作为杭州西站枢纽的重要配套之一,杭州西动车所总规模为检查库线12条、存车线60条、人工洗车线4条,是继良山门动车所之后杭州第二所动车所,也是浙江省内规模最大的动车所。